About the role
<div class="content-intro"><h3>About ClickHouse</h3>
<p>Recognized on the 2025 Forbes Cloud 100 list, ClickHouse is one of the most innovative and fast-growing private cloud companies. With more than 4,000 customers and ARR that has grown over 250 percent year over year, ClickHouse leads the market in real-time analytics, data warehousing, observability, and AI workloads.</p>
<p>The company’s sustained, accelerating momentum was recently validated by a $400M Series D financing round. Over the past three months, customers including Capital One, Lovable, Decagon, Polymarket, and Airwallex have adopted the platform or expanded existing deployments. These customers join an established base of AI innovators and global brands such as Meta, Cursor, Sony, and Tesla.</p>
<p>We’re on a mission to transform how companies use data. Come be a part of our journey!</p></div><p class="font-claude-response-body break-words whitespace-normal">現在、世界中のお客様に優れたサービスを提供しているサポートサービスチームの拡大を進めています。グローバルチームに加わり、ClickHouse のエンタープライズ顧客に対してコンサルタティブサポートを提供していただけるシニアコンサルティングエンジニアを募集しています。本ポジションは、ハンズオンのエンジニアリング、開発支援、そして上位ティアのサポートを組み合わせたユニークな役割であり、コンサルタティブサポート、エンジニアリング、サポートの各業務を横断的に担当します。戦略的顧客群と直接連携し、ガイダンスの提供、ケースへの回答、技術的な監督を行います。コンサルティングエンジニアは、大規模プロジェクトにアサインされていない際には、L1〜L3 サポートティアの顧客案件のサポート対応も担当します。</p>
<p class="font-claude-response-body break-words whitespace-normal"><strong>採用地域について:</strong> 本ポジションは日本での採用となります。本ロールはオフィス勤務ではないため、国内での勤務地は問いません。ただし、東京のお客様への対面サポートのための出張が発生します。</p>
<h3 class="mt-3 -mb-1 text-[1.125rem] font-bold">業務内容</h3>
<ul class="[li_&]:mb-0 [li_&]:mt-1 [li_&]:gap-1 [&:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3 print:block print:space-y-1">
<li class="font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2"><strong>プロジェクトエンジニアリング & コンサルティング(業務の50%)</strong>: 顧客プロジェクトの一員として、設計、アーキテクチャ、統合、実装、ドキュメント作成に携わります。これには、リサーチ、ベンチマーク、パフォーマンス・機能テスト、リファレンスアーキテクチャ、サイジング、マイグレーション、統合、開発、ツーリングが含まれます。</li>
<li class="font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2"><strong>コンサルタティブサポート(業務の50%)</strong>: 戦略的なユーザー、顧客、見込み顧客に対して、ケースを起点としたコンサルタティブサポートを提供し、実装、オンボーディング、本番稼働、PoC(概念実証)を支援します。</li>
<li class="font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2">アーキテクチャ、技術、マイグレーションに関する支援(ハンズオン業務を含む)を提供します。</li>
<li class="font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2">顧客プロジェクトにアサインされていない際は、サポートチームの一員として L1〜L3 のケース対応やコミュニケーションを担当します。</li>
<li class="font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2">ClickHouse のプロダクトマネジメント、エンジニアリング、セールスと緊密に連携し、プロダクトロードマップやアカウントプランに貢献します。</li>
<li class="font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2">パブリック・社内ドキュメント、ナレッジベース記事、ClickHouse Learning、リファレンスアーキテクチャ、ブログ、ベンチマーク結果など、幅広いコンテンツの作成・支援を行います。</li>
<li class="font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2">チームの成長・拡大に伴い、新メンバーの採用やメンタリングを支援します。</li>
<li class="font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2">グローバルな分散環境において24時間365日の高品質なサポートを提供するため、シフトやオンコール対応が可能であること(地域内出張は最大約35%を想定)。</li>
</ul>
<h3 class="mt-3 -mb-1 text-[1.125rem] font-bold">応募資格</h3>
<ul class="[li_&]:mb-0 [li_&]:mt-1 [li_&]:gap-1 [&:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3 print:block print:space-y-1">
<li class="font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2">プロフェッショナルサービス、サポート、テクニカルアカウントマネジメント、エンジニアリング/SRE、および/またはプロジェクトマネジメントの分野で5年以上の経験。</li>
<li class="font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2">スケーラブルかつフォールトトレラントな分散型データベース管理システム(DBMS)の実装、運用、および/またはサポートに関する、関連業界での5年以上の経験。</li>
<li class="font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2">DBMS、OLAP、クラウド/SaaS プラットフォーム、分散システムソフトウェアエンジニアリング、Linux/Unix、Kubernetes、システムまたはネットワーク管理、ビッグデータなど、関連分野における幅広く深い技術知識。</li>
<li class="font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2">複数の経験豊富なエンジニアと協働し、大規模な技術プロジェクトを主導し完遂した経験。</li>
<li class="font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2">パブリッククラウドプロバイダー(AWS、GCP、Azure)およびそれらのIaaSサービス(例:EC2)に関する専門知識。</li>
</ul>
<h3 class="mt-3 -mb-1 text-[1.125rem] font-bold">尚可(あれば歓迎)</h3>
<ul class="[li_&]:mb-0 [li_&]:mt-1 [li_&]:gap-1 [&:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3 print:block print:space-y-1">
<li class="font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2">ClickHouse の使用経験</li>
<li class="font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2">OSS(オープンソースソフトウェア)およびオープンソース技術に関する、ユーザー、コミュニティメンバー、またはコントリビューターとしての経験</li>
<li class="font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2">Azure、GCP、または AWS の使用経験</li>
<li class="font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2">Kafka、Kinesis、Spark、RabbitMQ などのデータパイプラインに関する経験</li>
</ul>
<h3 class="mt-3 -mb-1 text-[1.125rem] font-bold">こんな方に向いています</h3>
<ul class="[li_&]:mb-0 [li_&]:mt-1 [li_&]:gap-1 [&:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3 print:block print:space-y-1">
<li class="font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2">優れたコミュニケーション能力を持ち、顧客対応の役割にやりがいを感じ、サポートサービス、エンジニアリング、セールスの各チームと緊密に連携できる方。</li>
<li class="font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2">自ら主体的に動き、探究心が強く、継続的な学習と成長を求める方。</li>
<li class="font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2">チームワーク、グローバルな視点、共感力、そして難易度の高い課題に取り組む意欲を持つ方。</li>
<li class="font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2">世界で最もスケーラブルで、最高のパフォーマンスを持ち、最大かつ最速のデータベースを構築することに、冒険心とスピード感を持って取り組める方。</li>
</ul><div class="content-conclusion"><h3><strong>Compensation</strong></h3>
<p><span style="font-weight: 400;">For roles based in the <strong>United States</strong>, t</span>he typical starting salary range for this position is listed above. In certain locations, such as the San Francisco Bay Area and the New York City Metro Area, a premium market range may apply, as listed.</p>
<p class="p1">These salary ranges reflect what we reasonably and in good faith believe to be the minimum and maximum pay for this role at the time of posting. The actual compensation may be higher or lower than the amounts listed, and the ranges may be subject to future adjustments.</p>
<p class="p1">An individual’s placement within the range will depend on various factors, including (but not limited to) education, qualifications, certifications, experience, skills, location, performance, and the needs of the business or organization.</p>
<p><span style="font-weight: 400;">If you have any questions or comments about compensation as a candidate, please get in touch with us at <a href="mailto:paytransparency@clickhouse.com">paytransparency@clickhouse.com</a>.</span></p>
<h3><strong>Perks</strong></h3>
<ul>
<li style="font-weight: 400;"><strong>Flexible work environment</strong><span style="font-weight: 400;"> - ClickHouse is a globally distributed company and remote-friendly. We currently operate in over 20 countries.</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><strong>Healthcare</strong><span style="font-weight: 400;"> - Employer contributions towards your healthcare.</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><strong>Equity in the company</strong><span style="font-weight: 400;"> - Every new team member who joins our company receives stock options.</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><strong>Time off</strong><span style="font-weight: 400;"> - Flexible time off in the US, generous entitlement in other countries.</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><strong>A $500 Home office setup </strong><span style="font-weight: 400;">if you’re a remote employee.</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><strong>Global Gatherings </strong>– We believe in the power of in-person connection and offer opportunities to engage with colleagues at company-wide offsites.</li>
</ul>
<p><strong>Culture - We All Shape It</strong></p>
<p><span style="font-weight: 400;">As part of a rapidly scaling start up, you will be instrumental in shaping our culture. </span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">Are you interested in finding out more about our culture? Learn more about our values <a href="https://clickhouse.com/company/careers">here</a>. Check out our<a href="https://clickhouse.com/blog"> blog posts</a> or follow us on <a href="https://www.linkedin.com/company/clickhouseinc/life/0c1ee7f4-2129-488d-b413-e7f6270659fd/?viewAsMember=true">LinkedIn</a> to find out more about what’s happening at ClickHouse.</span></p>
<p><strong>Equal Opportunity & Privacy </strong></p>
<p>ClickHouse provides equal employment opportunities to all employees and applicants and prohibits discrimination and harassment of any type based on factors such as race, color, religion, age, sex, national origin, disability status, genetics, protected veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by federal, state or local laws. </p>
<p><span style="font-weight: 400;">Please see <a href="https://clickhouse.com/legal/applicant-privacy-notice" target="_blank" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=https://www.elastic.co/legal/applicant-privacy-statement&source=gmail&ust=1611068262479000&usg=AFQjCNG3orAPk5sJIr9WVm0ZDxYw82c5DA">here</a> for our Privacy Statement.</span></p></div>